Hallo liebe Craftys, 

ja, ok, daß ist jetzt etwas krass formuliert.

Aber manches geht mir einfach auf den Nerv. Da gibt es noch ein anderes Wort, daß steht in nichts nach. Es beginnt mit „Unsere Demo...“ Manches kann ich nicht mehr hören und will es auch nicht. Vieles ist hier nicht mehr normal und das darf auch einmal gesagt werden.

Das man sich gerade als Shop, nach außen präsentiert, ist mir schon klar. Man möchte schließlich gefunden werden.
Aber wie weit soll das gehen? Niemand, egal ob als Shop, Influencer oder Blogger, muß sich so weit nackig machen und alles erzählen. Und niemand erzählt alles. Auch wenn die Personen immer sagen: Ich möchte transparent mit euch sein.
Ich bin immer noch ein Mensch mit Privatleben. Ich entscheide, was geteilt wird und niemand anderes.

Ich sage mal so: Der Ruf nach Transparenz ist die kleine Schwester von Neugierde.
Für mich ist es viel wichtiger, ehrlich und authentisch zu bleiben und das gehört zusammen. Deswegen zeige ich auch Sachen, die schiefgelaufen sind, daß ist authentisch. Und genau das findest du bei mir: Ehrlichkeit und Authentizität. Bei mir gibt es kein Geheule, mir geht es so schlimm.

Ja, ich höre es, Ehrlichkeit und Transparenz gehören zusammen. 

Nein. Ich finde, jeder, der nach Transparenz schreit, ist einfach nur neugierig. Und ich bin ehrlich, sogar so ehrlich, daß ich auch sage, wenn mir etwas nicht gefällt und trotzdem muß ich nicht alles teilen.

Du kennst bestimmt auch den Nachbarn, der immer an der Tür lauscht. Oder der Bewohner von gegenüber schaut immer zum Fenster raus usw. Der Nachbar im Grundstück nebenan, der sofort zur Stelle ist, wenn du einen Fuß in deinen Garten setzt. Ja, ich kenne sie alle.

Klar interessiert es mich auch, wie es bei anderen Shops läuft. Dazu muß ich aber keine Zahlen wissen, sondern nur schauen und staunen. Und die Lage ist bei allen aktuell angespannt. 

Ich habe es schon einmal in einem Video erklärt. Ich rede jetzt hier aus der Bastelbranche. Wenn man Hersteller ist und eigene Produkte vertreibt, ist das ein klein wenig anders. Dazu sage ich heute nichts, dazu kommt vielleicht später ein Beitrag.

Also ich kaufe als Shop ein Produkt ein, habe zu viel bestellt und möchte es loswerden. Ist das eine gute Idee? Ja, sicher, man möchte die Sachen gerne verkaufen.
Ist es eine gute Idee, ihn mit massiven Rabatten loszuwerden? Nein, ist es nicht.

Kann man natürlich machen, sollte man aber nicht. Letztlich sind Rabatte mit 15 % und mehr, ein Verlustgeschäft.

Damit es jetzt einfach ist und transparent, erkläre ich das an einem Beispiel. 

Das Produkt kostet im Einkauf 5€ im Verkauf dann 10€.

Von dem Geld mußt du deine Abgaben zahlen (damit meine ich jetzt alle) und glaube mir, es gibt so viel mehr als Steuern. Und von Bürokratieabbau kann hier keine Rede sein, egal was in den Medien präsentiert wird, es wird immer mehr und es wird immer schlimmer.

Du mußt du deine Angestellten bezahlen. Für jeden Euro was der Angestellte verdient, mußt du das doppelte an Umsatz haben. Der Inhaber arbeitet auch nicht für 0€, er trägt das gesamte Risiko.
Dann fallen noch Verpackungen an, evtl Lizenzen, Server, der Karton, daß Label usw. Alles Dinge, die ein Kunde nicht weiß, woher auch. Für Sendungen von den Lieferanten, muß ich Versandkosten bezahlen und das ist nicht gerade wenig.

Die Kosten variieren natürlich je nach Produkt, daß ist selbsterklärend, aber schließlich bleibt es immer das gleiche.

Von dem 10€ bleibt nicht mehr so viel übrig, oder? 

Dann kommst du auf die grandiose Idee, ich verkaufe das mit 25 % und mehr Rabatt. Merkst du es jetzt schon?

Mit bedeutend weniger Arbeit und Abgaben, kannst du das Produkt jetzt verschenken. Denn bei 25 % und mehr Rabatt machst du keinen Gewinn mehr, was nützt dir denn der Umsatz, wenn du das Produkt sprichwörtlich aus dem Fenster haust.

Rabatte, wie es andere Shop machen, sind ein Hilfeschrei und wenn dann noch Videos dazukommen, in denen geheult wird, wie schlecht alles ist, zeigt das nur, wie verzweifelt du bist und es ist unseriös. Klar, treffen damit einige den Punkt und die Leute denken: Oh, wie schade. Wenn es Rabatt gibt, bestelle ich. Ist damit das Problem gelöst? Nein, weiterhin nicht.

Und wenn dann noch Behauptungen von Mitbewerbern aufgestellt werden, die nicht stimmen und ich dann die Kommentare schaue, denke ich oft: Warum erzählst du einen solchen Mist? Das ist schlichtweg, Tränendrüse drücken, wie schlimm alles ist und ich halte alle für doof. Nur wissen die Kunden es leider nicht. Oder ich muß mir einen Nebenjob suchen. Was soll das denn? Das sollte man sein Konzept überprüfen. Einen Shop künstlich aufzublasen, nur damit man sich sagen kann, wie groß ich doch bin und dann davon kaum etwas im Lager ist, funktioniert nicht. Warum, erzähle ich später. Das wird jetzt zu weit führen.

Ich werde keine Namen nennen, aber bei der Person fällt das ganz deutlich auf.
Da gibt es Videos von einem Mitbewerber, daß der Händler nur 1x im Jahr versandkostenfrei liefert und da dann bestellt wird. Ich denke mir dann nur, so ein Käse.
Stimmt nicht, bietet er immer mal wieder an. Oder daß die monatlichen DHL Kosten in einer bestimmten Höhe sind, ich kenne die Kosten und auch die Preise. Ihre veranschlagten Kosten stimmen nicht. Die Kunden wissen das natürlich nicht, haben Mitleid und das war´s.

Das letzte Video zu ihrem 10‑jährigen Bestehen wurde mir angezeigt. Herzlichen Glückwunsch dazu.
Ich habe nicht alles angeschaut, nur im Schnelldurchlauf. Sie erzählte, daß sie Umsatzrückgang hat und ganz schlimm war, als sie einmal 15.000€ an einen Lieferanten überwiesen hatte und dann keine Ware kam. Das stimmt einfach nicht. Wir haben den Lieferanten auch und zu keiner Zeit konnte man Produkte vorbestellen, mußte sie bezahlen und wurden dann nicht geliefert. Das Geld wäre weg gewesen. Wie steht denn bitte schön Lawn Fawn dann da? Sie haben ein Release einmal verschoben, daß war es dann auch, als man es bestellen konnte, wurde es auch geliefert. Schaue dazu mal die Kommentare, einfach herrlich. Aber anscheinend stehen die Kunden auf diese Art. 

Und ja, wir haben auch einen Umsatzrückgang, bei dem aktuellen Geschehen auch kein Wunder. Das trifft aktuell bestimmt alle. Dazu gehe ich in einem anderen Beitrag noch einmal ein.

Das ist ähnlich wie mit den YouTube-Titeln: Etwas Dramatisches kommt immer an und wird angeklickt. Dann passiert das Gegenteil, oder gar nichts.

In dieser Welt spiele ich nicht mit. Klar habe ich deswegen weniger Aufrufe, ich finde es schade, aber ich werde keinen solchen Titel verwenden.

Ja, sicherlich, die Hobbybranche, bzw die ganze Wirtschaft hat sich verändert, sogar sehr massiv.
Und das ging schon Mitte 2021 los. Da haben wir die ersten Auswirkungen gespürt und sofort gehandelt. Nämlich Kosten reduzieren und nicht Rabatte anbieten. Das löst dein Problem nicht, es wird verschlimmert.
Ich weiß, daß viele auf Rabatte warten und dann nur da bestellen.
Aber Umsatz ist kein Gewinn. Gewinn ist das, was nach allen Kosten übrig bleibt. Und man weiter nutzen kann.

Ich plaudere gerne über den Shop, aber genau Zahlen werde ich nicht verraten. Wir sind nach dem Einbruch 2021 und 2022 wieder auf einem guten Weg, noch nicht wieder bei 2020, aber wenigstens so, daß wir sagen, 2025 war gut und das muß dir einfach reichen. Dieses Jahr ging es etwas holprig los, noch ist Luft nach oben.

Und wenn du mal bei meinem 10€ Beispiel nachrechnest und alle Kosten abziehst, plus die 20 % Rabatt, merkst du es bestimmt. Das Produkt wird unter dem Einkaufspreis verkauft, rechtlich sehr schwierig und du hast Umsatz, aber keinen Gewinn.
Also geht der Inhaber mit null Euro Verdienst nach Hause und legt drauf, denn Angestellte plus Nebenkosten bleiben, egal wo du das nun hernimmst, du mußt es bezahlen. Ergo: Irgendwann kannst du das nicht mehr, haust alles mit 60-80% Rabatten raus und schließt deinen Shop. 

2025 haben bereits viele Hersteller geschlossen und das wird 2026 auch so sein. Für jeden einzelnen tut es mir herzlich Leid. Da ich viele von den Herstellern persönlich kenne, ist das ohnehin noch anders. Aber es liegt nicht in meiner Hand. Letztlich sind die Hersteller und natürlich auch ich, von dir abhängig und deswegen: Springe in den schönsten Shop und bestelle, was das Zeug hält.

Und ja, du kannst mir jederzeit Fragen stellen, ich beantworte sie gerne und falls ich auch eine Frage nicht antworten möchte, werde ich das schon sagen.

Und jetzt neu: Du findest mich auch bei Odysee. Hast du noch nie gehört? Kein Problem, es ist eine Videoplattform.

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